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AB欧洲厅 (www.ad6868.vip):病房助理盼补足人力 北市卫生局:会找联医讨论

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(中央社记者陈昱婷台北11日电)继2月哭诉人力不足后,北市联医仁爱院区病房助理今天再度出面抗议,批评联医迟不解决问题,要求卫生局介入处理。卫生局表示,局长陈彦元重视此问题,会找联医讨论。

台北市立联合医院企业工会上午带着联医仁爱院区的病房助理到市府门口抗议,高喊「人力不足、人命关天,卫生局长你在哪里」及「病助超过劳、病人躺屎尿」口号,质疑联医迟未解决人力不足的问题,甚至反悔在协商时所做的承诺。

出席的病房助理表示,他们是具有照顾服务员资格的专业照顾者,而院内的病房助理人数这几年来从120人减少到80人,加上传送员不足,导致他们的工作量越来越大,还需要负担额外责任,「我们已经很努力了,还是常常做到不敢多喝水,因为没有时间上厕所」。

4名病房助理轮流控诉,他们一个人需要照顾15人已是常态,甚至有时需要负责40个病人,许多病房助理因为工作量超过身体负荷陆续受伤,仍然为了照顾病人而吃止痛药继续上班。

他们说,从今年初就开始向医院表达这些亟需改善问题,医院却摆烂、说人力充足,甚至还想开新病房,呼吁联医主管单位、卫生局长陈彦元出来面对,「你知道我们正在水深火热中吗,请你出来主持公道好吗」。

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联医工会表示,工会2月在仁爱院区门口抗议后,3月时透过无党籍议员林亮君、社民党议员苗博雅的协助与医院开协调会,当时医院终于承认人力不足,并承诺会改善,没想到医院4月态度匹变,指病房助理员额、薪资等都是卫生局决定的,医院无法调整。

工会指出,工会因此发公文给卫生局陈情,卫生局却一个月来都没有回音,直到工会昨天发布抗议采访通知才打电话来,呼吁卫生局不要假装看不到问题,应立即介入处理,制定合理的人力配置机制。

卫生局简任技正王素琴代表卫生局接下陈情书,被工会询问是否能承诺协助改善,她说,「我今天的角色只是接陈情书,我会把这些诉求带回去,局长也很重视你们的权益,会再找联医来讨论」。

工会进一步询问卫生局对此事的了解,王素琴重申自己的角色只是接陈情书,「其他部分不便回答」「我们局会有统一窗口说明」;工会要求统一窗口当下出面回复,王素琴仅双手一摊,便在维安警力带领下离场。

仁爱院区副院长林志陵会后接受媒体联访表示,急性病房的病房助理制度是北市联医全国独有,中央并无设置标准,所以病房助理的员额、人力计算方式与薪资都是联医每年依据服务量、床数变化、物价等因素调整后向卫生局提出预算申请。

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林志陵指出,卫生局在今年初要求联医各院区盘点病房助理人力,计算结果显示各院区配置都符合人床比,而仁爱院区目前床数约300床、病房助理80人,符合1比5的人床比,未来将持续透过多元管道招募并训练照服员。

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