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丽水信息港:华为售后服务有多牛?网友:无论你花6块照样6000块,都拥有帝王级待遇。 一位用户示意在主题商城6块买了个主题,下载来发现和渲染图不太一样,用着

admin 科技 2020-04-27 40 0

华为售后服务有多牛?网友:无论你花6块照样6000块,都拥有帝王级待遇。一位用户示意在主题商城6块买了个主题,下载来发现和渲染图不太一样,用着不满意找华为客服退钱,华为客服示意解决不了愿意上报给更高级别工程师,过了一天打电话来说照样解决不了,6块钱退不了,然则作为抵偿叫我蓝牙耳机蓝牙音箱选一个发顺丰,蓝牙音箱到了,搜一下价钱90多块(估量是nova音箱)。另有一位华为P30用户,手机摔了一下,外屏没碎,但内屏不显示了,送到华为服务中心维修,说过保修期了换整个屏需要自己花钱,想着花就花吧,等了一个小时后,显示组件整个全换了,接待的小姐姐说和总部申请了,所有免费,看P30外框有点磨损,也给免费换新的了,又送了一个新的保护套,这服务这态度这速率,今后一生华为粉。一位用户去年六月买的荣耀20,刚公布没多久就入手了,然则掉电严重,给客服投诉,后面就是华为工程师的电话,一个接着一个[捂脸],想搞清楚是电池问题照样系统问题或者新机更新应用对照频仍的缘故原由,延续跟踪两三天照样掉电异常,最后直接给我邮寄了一部新机器,让我两部同时用,对比下,然后把掉电异常的给人家邮寄已往就行了![捂脸]那一周险些天天都有工程师来电询问使用情况,搞得都不好意思啦!这么努力解决用户问题的厂商,销量自然好,由于留得住老用户!,数码圈八卦, ,华为,


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